Kada koristiti "Označi kao potvrđeno" na Houfy rezervacijama
Iskoristite Houfy-ovu značajku "Označi kao potvrđeno" za potvrđivanje upita, blokiranje datuma i upravljanje rezervacijama kada izravno prikupljate uplatu. Jednostavan način da ostanete organizirani i izbjegnete dvostruke rezervacije.
Zadnja izmjena 16. rujna 2026.
Sažetak
Koristite Označi kao potvrđeno kada gost pošalje upit i želite potvrditi rezervaciju bez korištenja procesora plaćanja na Houfy. Ova radnja blokira datume, šalje potvrde putem e-pošte i održava vaš kalendar točnim dok privatno rješavate plaćanje.
Za koga je ovo
Vlasnici koji primaju upite i prikupljaju plaćanje izvan Houfy (na primjer: bankovni transfer, Zelle, gotovina ili ček).
Prije nego što počnete
Ako imate Stripe ili Square povezane, možete također poslati Zahtjev za plaćanje umjesto da označite rezervaciju kao potvrđenu.
Ako želite sami upravljati plaćanjem, još uvijek možete koristiti Označi kao potvrđeno.
Koraci
Otvorite svoju Prijemnicu na Houfy.
Odaberite razgovor za upit gosta.
Pogledajte desnu stranu ispod Radnje.
Kliknite Označi kao potvrđeno.
Pregledajte prikazane detalje.
Kliknite Označi kao potvrđeno u prozoru da završite. Ako je vaša ponuda povezana s upraviteljem kanala i još uvijek dugujete naknadu za API vezu, ovaj gumb će se prikazati kao Potvrdi & pošalji gostu ili Potvrdi & pošalji naplatu - pogledajte često postavljana pitanja u nastavku.
Što se događa sljedeće
Houfy blokira datume rezervacije u vašem kalendaru.
Houfy izvozi blokirane datume u vaše sinkronizirane kalendare (Airbnb, Vrbo, Google itd.).
Houfy šalje potvrdu vama i gostu putem e-pošte.
Rezervacija se prikazuje kao Označeno kao potvrđeno na vašoj stranici Rezervacije. Ovo je drugačija oznaka od Potvrđeno, koja je rezervirana za rezervacije plaćene putem Houfy - oboje znači da su datumi zadržani.
Rješavanje problema
I connected a payment processor. Should I still use “Mark as Confirmed”? You can, but it’s optional. If you want the guest to pay through your payment processor, send a Payment Request instead.
Gost nije primio potvrdu putem e-pošte. Zamolite gosta da provjeri svoju mapu neželjene pošte. Potvrdite njihovu adresu e-pošte unutar razgovora.
Često postavljana pitanja
Da li “Označi kao potvrđeno” prikuplja plaćanje? Ne. Morate izravno prikupiti plaćanje od svog gosta.
Možda li kasnije prebaciti na zahtjev za plaćanje? Da. Još uvijek možete poslati poveznicu za plaćanje odvojeno.
Hoće li se ovaj ažurirati automatski moji povezani kalendari? Da, sve dok su vaši iCal linkovi postavljeni.
Što ako gost ne plati nakon što potvrdim? Možete ga otkazati u bilo kojem trenutku. Otvorite rezervaciju, kliknite Promijeni rezervaciju u panelu radnji, a zatim kliknite Otkazivanje rezervacije na dnu ekrana s cijenama.
Da li Mark as Confirmed ikada naplaćuje meni ili mom gostu nešto? Samo na oglasu povezanom s upraviteljem kanala. Ako je na toj rezervaciji još uvijek dugovana naknada za API vezu, označavanje kao potvrđeno stvara naplatu i šalje poveznicu za uplatu onome koga odredite - vama ili gostu - a rezervacija se ne šalje vašem partneru upravitelja kanala dok ta naplata nije plaćena. Na oglasu bez povezanog upravitelja kanala, ništa se nikada ne naplaćuje.
Posljednje ažurirano: 22. studenog 2025.