Modtager værten en bekræftelse på, at gæsten har betalt?

Ja. Houfy sender e-mails til jer begge, og I skal ikke gøre noget for at aktivere det.

Når bookingen er bekræftet

Hvis du selv accepterer en bookinganmodning, modtager du Reservation bekræftet - ankommer og din gæst modtager Din rejse til er bekræftet for datoer .

Hvis listen har Instant Book aktiveret, er der ikke noget accepttrin - gæstens kort bliver opkrævet, og begge e-mails sendes straks. Værtens e-mail specificerer opholdet - ejendom, indtjekning og udtjekning, antal gæster, reservationskode - og din udbetalingsopgørelse, med et link til at se rejseplanen og en knap til at sende en besked til gæsten.

Hvis du selv har markeret bookingen som bekræftet, sendes de samme to e-mails med lidt anderledes formulering: Reservation er markeret som bekræftet - ankommer , og Din rejse til er markeret som bekræftet for datoer .

Når gæsten betaler igen

Hver yderligere betaling - saldoen, en planlagt betaling, en betalingsanmodning du har sendt - sender e-mails til dig Betaling modtaget - betalte og sender e-mail til din gæst Betalingsbekræftelse - Du betalte . Begge indeholder beløbet og en Se reservation knap. Hver enkelt specificerer også opholdet: ejendommen, indtjeknings- og udtjekningsdatoer, antal gæster, total, reservationskode og den del-beløb, der lige er betalt.

Ser du dem ikke?

Tjek spam-mappen først, derefter dine notifikationsindstillinger. Hvis en gæst fortæller dig, at de aldrig har modtaget deres, kontakt Houfy support, og vi vil tjekke, om adressen er blokeret.