Melding over een beoordeling op mijn vermelding

Je kunt op elke beoordeling reageren die een gast op Houfy heeft achtergelaten, vanaf de Beoordelingen pagina.

Om daar te komen vanaf elke plek op Houfy: klik op je profielfoto rechtsboven, kies Beheer Lijsten, open de vermelding en klik vervolgens op Beoordelingen in het menu aan de linkerkant.

Zoek de beoordeling en klik op Schrijf een antwoord. Typ je reactie en klik op Antwoord.

Je antwoord wordt direct onder die beoordeling gepubliceerd, en de gast ontvangt een e-mail om hen te laten weten dat je hebt gereageerd. Je kunt een antwoord later wijzigen - open dezelfde beoordeling en bewerk de tekst.

Als je hier bent gekomen vanuit een e-mail met een beoordelingsmelding, opent de link in die e-mail de exacte beoordeling waar het om ging, zodat je kunt antwoorden zonder ernaar te zoeken.

Beoordelingen geïmporteerd van Airbnb of Vrbo kunnen hier niet worden beantwoord - schrijf die antwoorden op het platform waar de beoordeling vandaan kwam. Je antwoord blijft op dat platform; Houfy pakt alleen een antwoord op wanneer het de beoordelingen van die vermelding opnieuw importeert, wat gebeurt wanneer het aantal beoordelingen verandert in plaats van bij elke synchronisatie.