Notificación sobre una reseña en mi anuncio
Cuando un huésped publica una reseña sobre tu propiedad, recibirás una notificación por correo electrónico a tu dirección de correo electrónico registrada en Houfy.
Última actualización 28 de agosto de 2026
Puedes responder a cualquier reseña que un huésped dejó en Houfy, desde la página de Reseñas.
Para llegar allí desde cualquier parte de Houfy: haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha, elige Administrar Listados, abre el listado, y luego haz clic en Reseñas en el menú de la izquierda.
Encuentra la reseña y haz clic en Escribir una respuesta. Escribe tu respuesta y haz clic en Responder.
Tu respuesta se publica bajo esa reseña de inmediato, y se envía un correo electrónico al huésped para informarle que has respondido. Puedes cambiar una respuesta más tarde: abre la misma reseña y edita el texto.
Si llegaste aquí desde un correo electrónico de notificación de reseña, el enlace en ese correo abre la reseña exacta de la que se trataba, para que puedas responder sin buscarla.
Las reseñas importadas de Airbnb o Vrbo no pueden ser respondidas aquí; escribe esas respuestas en la plataforma de la que provino la reseña. Tu respuesta permanece en esa plataforma; Houfy solo recoge una respuesta cuando reimporta las reseñas de ese listado, lo cual ocurre cuando cambia el número de reseñas en lugar de en cada sincronización.