Kako promijeniti rezervaciju na Houfy (Vodič korak po korak)
Trebate promijeniti rezervaciju na Houfy? Ovaj jednostavni vodič pokazuje kako ažurirati datume ili cijene rezervacije i poslati zahtjev za promjenu vašem gostu na odobrenje.
Zadnja izmjena 25. kolovoza 2026.
Za koga je ovo
Vlasnici koji već imaju potvrđenu rezervaciju na Houfy
Vlasnici koji žele promijeniti datume boravka, broj noćenja ili cijenu
Prije nego što počnete
Pobrinite se da ste prijavljeni na svoj Houfy račun.
Imate li ime svog gosta ili rezervaciju pri ruci kako biste mogli pronaći ispravnu rezervaciju.
Koraci
Otvorite svoj kalendar Idite na Izbornik → Kalendar i pronađite nekretninu i datume rezervacije koje želite promijeniti.
Odaberite rezervaciju Kliknite jednom na obojeni blok rezervacije na Kalendaru kako biste otvorili rezervaciju.
Otvorite detalje rezervacije U malom prozoru koji se pojavi, kliknite Detalji kako biste otišli na punu stranicu detalja rezervacije.
Pomaknite se do opcije promjene Na stranici detalja rezervacije, kliknite Promijeni rezervaciju. Također možete ići izravno na houfy.com/res/alter/?type=changedates
Pokrenite zahtjev za promjenu Kliknite Promijeni rezervaciju. Otvorit će se novi ekran za uređivanje rezervacije.
Odaberite nove datume Kliknite u polje Prijava i odaberite novi datum dolaska. Kliknite u polje Odjava i odaberite novi datum odlaska.
Ažurirajte cijenu (opcionalno) Ako želite da cijena ostane ista, odaberite opciju koja zadržava Cijenu nepromijenjenom. Ako želite promijeniti cijenu, odaberite opciju za ažuriranje cijene, a zatim unesite novi iznos.
Pregledajte promjene Provjerite datume, broj noćenja, cijenu, i sve naknade. Pobrinite se da je sve točno.
Pošaljite zahtjev za promjenu Kliknite Pošaljite zahtjev. Houfy će poslati promjenu vašem gostu na odobrenje.
Potvrdite ažuriranu rezervaciju Nakon što gost prihvati, vratite se na svoj Kalendar i provjerite da blok rezervacije sada prikazuje nove datume i cijenu. Također možete ponovno otvoriti Detalje kako biste dvostruko provjerili ažuriranu rezervaciju.
Rješavanje problema
Ne mogu pronaći rezervaciju na svom kalendaru Provjerite jeste li na ispravnoj nekretnini i mjesecu. Koristite odjeljak Rezervacije za pretraživanje po imenu gosta ili rezervacijskom kodu.
Ne vidim gumb “Promijeni rezervaciju” I vlasnici i gosti mogu pokrenuti zahtjev za promjenu. Iz svoje rezervacije, kliknite Promijeni datume - vlasnici idu na stranicu za promjenu vlasnika, a gosti na stranicu za promjenu gosta. Tko god pokrene promjenu, druga strana mora to prihvatiti prije nego što se bilo što ažurira.
Gost nije prihvatio promjenu Pošaljite poruku gostu koristeći gumb Poruka na stranici detalja rezervacije i ljubazno ih podsjetite da pregledaju zahtjev za promjenu. Ako se ne slažu, izvorna rezervacija će ostati kakva jest.
Nova datumi se ne pojavljuju na kalendaru Osvježite stranicu u svom pregledniku. Ponovno provjerite rezervaciju iz Kalendar → Detalji kako biste potvrdili status.
Često postavljana pitanja
Q: Mogu li promijeniti rezervaciju bez traženja gosta?A: Ne. Sve promjene moraju biti poslane kao zahtjev za promjenu i prihvaćene od strane gosta.
Q: Mogu li promijeniti samo cijenu i zadržati iste datume?A: Da. Pokrenite promjenu rezervacije, zadržite datume iste i prilagodite samo cijenu prije nego što kliknete Pošaljite zahtjev.
Q: Što se događa ako gost odbije promjenu?A: Rezervacija ostaje s originalnim datumima i cijenom. Možete poslati poruku gostu kako biste razgovarali o drugim opcijama.
Q: Mogu li promijeniti rezervaciju nakon što je gost već prijavljen?A: To može ovisiti o vašem dogovoru s gostom. I dalje možete pokušati poslati zahtjev za promjenu rezervacije, ali se pobrinite da jasno objasnite promjenu u poruci.
Posljednje ažurirano: 5. prosinca 2025.