Ίσως ήδη να το ξέρετε αυτό, αλλά η προσθήκη τελών για τις παροχές σας στο ενοικιαζόμενο κατάλυμα μπορεί να αυξήσει το εισόδημά σας χωρίς να φαίνεται υψηλή η βασική τιμή σας. Είναι ένας έξυπνος τρόπος να διατηρήσετε τον ανταγωνιστικό σας νυχτερινό ρυθμό, ενώ ταυτόχρονα να κερδίζετε κάποια επιπλέον χρήματα. Πολλοί ταξιδιώτες περιμένουν επιπλέον προνόμια (πρόσβαση σε πισίνα, στάθμευση, τέτοια πράγματα), και πολλοί δεν έχουν πρόβλημα να πληρώσουν γι' αυτά ξεχωριστά. Αν δεν χρεώνετε για αυτά τα επιπλέον, μπορεί να αφήνετε χρήματα στο τραπέζι.
Και είναι κάπως έξυπνο. Αντί να συνδυάζετε τα πάντα σε μία τιμή, διαχωρίζετε τα επιπλέον, ώστε οι επισκέπτες να πληρώνουν μόνο για ό,τι πραγματικά χρησιμοποιούν. Ακούγεται απλό, αλλά αλλάζει τον τρόπο που οι άνθρωποι βλέπουν το ενοικιαζόμενο σας. Κάποιοι μπορεί να κάνουν κράτηση επειδή η βασική τιμή σας φαίνεται προσιτή. Άλλοι που θέλουν την πισίνα ή τη στάθμευση μπορούν απλά να πληρώσουν γι' αυτά τα πράγματα. Όλοι κερδίζουν, ή τουλάχιστον, αυτή είναι η ιδέα.
1. Κατανοήστε Τι Είναι Τα Τέλη Παροχών
Τα τέλη παροχών καλύπτουν επιπλέον χαρακτηριστικά ή υπηρεσίες που ξεπερνούν την βασική ενοικίαση. Σκεφτείτε πράγματα όπως η πρόσβαση στην πισίνα, οι υδρομασάζ, οι θέσεις στάθμευσης ή ακόμη και οι ενοικιάσεις ποδηλάτων. Αντί να προσθέτετε αυτά τα κόστη στην νυχτερινή σας τιμή, τα καταχωρείτε ξεχωριστά. Έτσι, οι επισκέπτες βλέπουν μια χαμηλότερη βασική τιμή αλλά πληρώνουν περισσότερα αν θέλουν αυτά τα επιπλέον.
Έχει νόημα, έτσι; Δεν θα χρησιμοποιήσει ο καθένας κάθε παροχή, οπότε με αυτόν τον τρόπο, μόνο οι άνθρωποι που ενδιαφέρονται γι' αυτές πληρώνουν. Αισθάνεται πιο δίκαιο, αλλά μερικές φορές μπορεί να είναι λίγο δύσκολο να καταλάβετε τι ανήκει στην βασική τιμή και τι πρέπει να χρεώσετε επιπλέον.
2. Επιλέξτε Ποιες Παροχές Να Χρεώσετε
Ξεκινήστε κάνοντας μια λίστα με όλα τα επιπλέον που προσφέρετε. Ποιες πραγματικά σας κοστίζουν χρήματα ή χρειάζονται συντήρηση; Για παράδειγμα, η θέρμανση της πισίνας ή ο καθαρισμός του υδρομασάζ κοστίζουν χρόνο και χρήματα. Αυτά είναι καλά πράγματα να σκεφτείτε να χρεώσετε.
Αλλά πράγματα όπως το Wi-Fi ή οι βασικές προμήθειες κουζίνας; Ίσως θέλετε να τα συμπεριλάβετε στην βασική τιμή. Η χρέωση για το Wi-Fi μπορεί να ενοχλήσει τους επισκέπτες γιατί περιμένουν να είναι δωρεάν. Το κόλπο είναι να γνωρίζετε τι βλέπουν οι επισκέπτες σας ως τυπικό και τι φαίνεται ως προνόμιο. Αυτή η γραμμή αλλάζει ανάλογα με τον τόπο, την αγορά και ίσως ακόμη και την εποχή.
3. Ερευνήστε Τις Τοπικές Πρακτικές Αγοράς
Βοηθάει να κοιτάξετε γύρω και να δείτε τι κάνουν άλλα ενοικιαζόμενα κοντά. Χρεώνουν για στάθμευση ή πρόσβαση στην πισίνα; Αν ναι, πόσο; Θέλετε τα τέλη σας να έχουν νόημα στην αγορά σας. Πολύ υψηλά και θα τρομάξετε τους ανθρώπους. Πολύ χαμηλά και χάνετε χρήματα.
Μερικές φορές, όμως, θα παρατηρήσετε ασυνέπειες. Όπως μερικά μέρη χρεώνουν πολλά για στάθμευση, ενώ άλλα δεν χρεώνουν καθόλου. Είναι μπερδεμένο. Έτσι, ίσως να πάρετε τη μέση οδό ή απλά να κάνετε αυτό που σας φαίνεται σωστό για τη ρύθμισή σας.
4. Κρατήστε Τα Τέλη Ξεκάθαρα Και Διαφανή
Οι επισκέπτες μισούν τις εκπλήξεις. Αυτό είναι το βασικό. Αν κρύβετε τα τέλη παροχών βαθιά στα ψιλά γράμματα, περιμένετε παράπονα. Κάντε τα τέλη σας ξεκάθαρα και μπροστά, ακριβώς στην καταχώρισή σας και κατά τη διάρκεια της κράτησης.
Η απλή γλώσσα λειτουργεί καλύτερα. Αντί για αόριστες διατυπώσεις όπως “ισχύουν επιπλέον χρεώσεις,” πείτε “Τέλος Πρόσβασης στην Πισίνα: 20$ ανά διαμονή.” Ευθεία στο θέμα. Είναι μια μικρή λεπτομέρεια, αλλά κάνει μεγάλη διαφορά στο πώς οι επισκέπτες σας εμπιστεύονται.
5. Σκεφτείτε Σταθερές Χρεώσεις Ή Χρεώσεις Ανά Άτομο Ή Ανά Ημέρα
Εδώ είναι μια επιλογή που πρέπει να κάνετε: Θέλετε να χρεώνετε μια σταθερή χρέωση ανά διαμονή; Ή θέλετε να χρεώνετε ανά άτομο ή ανά ημέρα; Οι σταθερές χρεώσεις διατηρούν τα πράγματα απλά. Για παράδειγμα, μια χρέωση 30$ για την πισίνα ανά διαμονή. Απλή αριθμητική για όλους.
Αλλά μερικές φορές, μια χρέωση ανά άτομο ή ανά ημέρα έχει περισσότερο νόημα. Αν ενοικιάζετε ποδήλατα ή σανίδες θαλάσσης, γιατί να χρεώνετε κάποιον που δεν τα χρησιμοποιεί; Αυτή η μέθοδος φαίνεται δίκαιη, αλλά μπορεί να γίνει περίπλοκη στη διαχείριση. Ίσως χρειαστεί να την εξηγήσετε πιο συχνά.
6. Δοκιμάστε Διαφορετικές Δομές Τελών
Πιθανόν να μην το πετύχετε την πρώτη φορά. Δοκιμάστε διαφορετικές ρυθμίσεις τελών και δείτε πώς αντιδρούν οι επισκέπτες. Ίσως να ξεκινήσετε μικρά και να παρακολουθήσετε αν οι κρατήσεις μειώνονται ή αν αυξάνονται τα παράπονα. Στη συνέχεια, προσαρμόστε από εκεί.
Για παράδειγμα, η χρέωση για στάθμευση μπορεί να τρομάξει κάποιους επισκέπτες, αλλά μια μικρή χρέωση για την πισίνα μπορεί να μην το κάνει. Δεν είναι πάντα προφανές τι λειτουργεί μέχρι να το δοκιμάσετε.
7. Χρησιμοποιήστε τέλη για να αναδείξετε μοναδικές ανέσεις
Τα τέλη ανέσεων μπορούν πραγματικά να σας βοηθήσουν να δείξετε τι κάνει την ενοικίασή σας ξεχωριστή. Πείτε ότι έχετε μια σπάνια τζακούζι, ή μια ιδιωτική διαδρομή προς την παραλία, ή ένα δωμάτιο παιχνιδιών. Η χρέωση τέλους σηματοδοτεί ότι αυτά δεν είναι συνηθισμένα επιπλέον.
Οι άνθρωποι μπορεί να είναι πρόθυμοι να πληρώσουν περισσότερα αν νομίζουν ότι αποκτούν κάτι αποκλειστικό. Αλλά προσέξτε; Πρέπει να φαίνεται ότι αξίζει. Διαφορετικά, οι επισκέπτες μπορεί να νομίζουν ότι τους χρεώνετε υπερβολικά.
8. Επικοινωνήστε την αξία στους επισκέπτες
Μην απλώς επιβάλλετε ένα τέλος και ελπίζετε ότι οι επισκέπτες θα πληρώσουν. Εξηγήστε τι αποκτούν. Αν το τέλος της πισίνας καλύπτει τη θέρμανση και τον καθαρισμό, πείτε το. Αν το τέλος στάθμευσης σημαίνει μια εγγυημένη θέση, κάντε το σαφές.
Όταν οι επισκέπτες κατανοούν την αξία, είναι πιο πιθανό να αποδεχτούν το κόστος χωρίς γκρίνια.
9. Συνδυάστε τα τέλη ανέσεων με δυναμική τιμολόγηση
Τα τέλη ανέσεων λειτουργούν καλά παράλληλα με τη δυναμική τιμολόγηση. Η βασική σας τιμή μπορεί να αυξομειώνεται με τη ζήτηση, αλλά τα τέλη ανέσεων μπορούν να παραμείνουν σταθερά ή να αλλάξουν διαφορετικά.
Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείτε την ενοικίασή σας ελκυστική κατά τη διάρκεια των αργών περιόδων με χαμηλή βασική τιμή, αλλά εξακολουθείτε να κερδίζετε επιπλέον όταν τα πράγματα γίνονται πολυάσχολα.
10. Παρακολουθήστε τα αποτελέσματά σας και προσαρμόστε τα τακτικά
Διατηρήστε μια ματιά στο πώς τα τέλη ανέσεων επηρεάζουν τις κρατήσεις και τα έσοδά σας. Χρησιμοποιήστε τις αναφορές της πλατφόρμας κρατήσεών σας ή απλώς ένα απλό υπολογιστικό φύλλο. Δείτε αν τα τέλη κάνουν τους επισκέπτες να διστάζουν ή αν αυξάνουν το εισόδημά σας.
Μην φοβάστε να προσαρμόσετε ή να καταργήσετε τέλη που δεν λειτουργούν. Είναι μια διαδικασία, όχι μια μία και τελειωμένη συμφωνία.
Κάντε τα τέλη ανέσεων να λειτουργούν για εσάς
Τα τέλη ανέσεων είναι ένας χρήσιμος τρόπος για να μετατρέψετε μικρές επιπλέον παροχές σε επιπλέον έσοδα. Απλώς κρατήστε τα πράγματα καθαρά, δίκαια και συνδεδεμένα με πραγματική αξία. Μείνετε ευέλικτοι και ακούστε την ανατροφοδότηση των επισκεπτών.
Αν θέλετε μια πλατφόρμα που σας βοηθά να ορίσετε και να διαχειριστείτε τα τέλη ανέσεων χωρίς πονοκέφαλο, Houfy το καθιστά απλό. Είναι σχεδιασμένο για οικοδεσπότες που θέλουν να αναδείξουν τα καλύτερα χαρακτηριστικά τους ενώ διατηρούν τη διαφάνεια στις τιμές. Δοκιμάστε το και δείτε πώς τα μικρά τέλη μπορούν να προσθέσουν με την πάροδο του χρόνου.
