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Payment settings and policies
- Comment faites-vous payer vos invités ? 100 % à l'avance ou autre chose ?Choose Full Payment or Deposit + Balance under Settings > Payment & Policies. The balance is always set as days before check-in, never a calendar date.
- Comment puis-je modifier la devise que j'accepte pour les paiements ?Change your primary currency in Manage Listings > Edit > Settings > Payment & Policies. It applies to new bookings only, and it has to be a currency your connected payment processor can settle.
- Comment puis-je montrer que j'accepte les cartes de crédit ?The card checklist has been removed. Which cards guests can use is set by the processor you connect at Settings > Connected payments - there is nothing to switch on.
- Pourquoi n'y a-t-il pas d'icône pour Square ou Stripe dans la section Paiement et Politiques ?In this section you can select which credit or debit cards you as a host accept.
- Où puis-je ajouter des politiques concernant les animaux de compagnie et les frais pour animaux de compagnie ?You can easily set pet policies and fees by following these instructions:
- Houfy a-t-il une politique générale concernant les animaux de service ou les animaux de soutien émotionnel ?No. Owners and property managers with listings in the U.S. should follow their federal and state laws. Service animals are not considered pets. Laws vary around
- Est-il possible de mettre en place des frais en pourcentage sur Houfy ?You can add any fees you want to your Houfy listing by following these instructions:
- Comment changer le processeur de paiement par défaut ?Please select menu > Manage Listings. Go to Connected payments. From the connected payment methods section, click on the three dots next to the connected paymen
- Comment prendre des paiements de réservation sur Houfy si connecté avec OwnerRez ?Connect Stripe, Square or PayPal at Settings > Connected payments, then use Send a payment request on the reservation. No OwnerRez setting needs changing.
- Méthode de paiement pour les co-hôtes : Permettre aux co-hôtes de recevoir des paiements directementAllow your co-host to connect their own Stripe, Square, or PayPal account and receive guest payments for your listings.
- Quelles alertes et rappels de paiement Houfy envoie-t-il ?Houfy sends automatic email alerts for every payment event — upcoming charges, successful payments, failed attempts, security deposit holds, and overdue reminders. Both you and your guest are kept in the loop at every step. You ne
- Comprendre les retenues de paiement sur HoufyA payment hold, also called an authorization, temporarily reserves an amount on a guest’s card without actually collecting the money. While the hold is active, the reserved amount may not be available for the guest to use, but th
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