¿Cómo reserva y realiza el pago un viajero?
Los viajeros pueden reservar y pagar con tarjeta una vez que conectes Stripe, Square o PayPal. Acepta o rechaza cada solicitud, o activa la Reserva Instantánea.
Última actualización 12 de octubre de 2026
Para aquellos que deseen que los viajeros reserven y paguen en Houfy con tarjeta de crédito (justo como lo harían en otros sitios), conecten uno de los procesadores integrados de Houfy: Stripe, Square o PayPal - desde Configuraciones > Pagos conectados. Con PayPal, su huésped no necesita una cuenta de PayPal; ingresan los detalles de su tarjeta de la misma manera. Por defecto, aún tiene la opción de aceptar o rechazar cada solicitud de reserva: una entrada de tarjeta llega como una Reserva Directa Pendiente. Si prefiere que las reservas se confirmen solas, active la Reserva Instantánea para ese anuncio: abra el anuncio, vaya a Configuraciones del calendario, haga clic en Editar, y active Permitir reserva instantánea sin aceptar bajo Reserva Instantánea. Con esto activado, no hay paso de aceptación: la tarjeta del huésped se carga y la reserva se confirma de inmediato. La Reserva Instantánea necesita que uno de los procesadores de pago conectados esté activo.
Aunque Stripe, Square y PayPal están integrados con Houfy, usted es el comerciante registrado: el cargo se crea contra su propia cuenta conectada y se liquida a usted. El dinero nunca se queda en un saldo de Houfy.
Si prefiere no conectar Stripe, Square o PayPal, simplemente complete la sección de Pagos y Políticas de su anuncio y marque los métodos de pago que acepta.
¿Pueden los viajeros simplemente enviarme una consulta si no están listos para reservar?
¡Por supuesto! Los viajeros pueden enviar a los anfitriones una consulta, enviar una pregunta a través del botón de contacto con el anfitrión, o usar la información de correo electrónico/teléfono (si se hace pública) que se muestra en el perfil de un anfitrión. Se enviará una notificación por texto y correo electrónico desde Houfy.
Configurar pagos en línea
Crear su cuenta gratuita de Square o Stripe directamente en Houfy. Aquí hay una breve guía de comparación de Square y Stripe.
Asegúrese de conectar su cuenta de Stripe, Square o PayPal a Houfy.
Una vez que tenga una cuenta de Stripe, Square o PayPal conectada a Houfy, los viajeros pueden ingresar fechas y pagar con tarjeta de crédito.
El anfitrión recibe una "solicitud de reserva pendiente" por texto y correo electrónico, con la opción de aceptar/rechazar. Después de aceptar la solicitud de reserva pendiente, las fechas se bloquearán automáticamente en su calendario de Houfy.
Aceptar pagos fuera de Houfy
Los viajeros pueden enviar una consulta y usted organizará el pago como desee. Una vez que haya decidido proceder con la reserva, puede hacer clic en "marcar como confirmado" en la consulta. Esto hace dos cosas:
Bloquea las fechas en su calendario de Houfy.
Informa a Houfy que recibió una reserva aunque el pago se esté realizando fuera de la plataforma.