Μία ερώτηση που μπορεί να σας περάσει από το μυαλό ως οικοδεσπότης βραχυχρόνιας ενοικίασης είναι αν θα πρέπει ή όχι να χρεώσετε μια εγγύηση. Είναι ένα αμφιλεγόμενο θέμα και οι απόψεις είναι ποικίλες στην κοινότητα των οικοδεσποτών. Ορισμένοι οικοδεσπότες ορκίζονται σε αυτό, ισχυριζόμενοι ότι δημιουργεί ηρεμία και οικονομική προστασία, ενώ άλλοι πιστεύουν ότι μπορεί να αποθαρρύνει πιθανούς επισκέπτες ή να δημιουργήσει περιττή τριβή. Έτσι, θα πρέπει να χρεώσετε μια εγγύηση; Ας εξερευνήσουμε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα για να σας βοηθήσουμε να αποφασίσετε τι λειτουργεί καλύτερα για εσάς και την επιχείρησή σας.
Τι είναι μια εγγύηση και γιατί είναι σημαντική;
Με απλά λόγια, μια εγγύηση είναι ένα ποσό που καταβάλλεται εκ των προτέρων από έναν επισκέπτη και το οποίο ο οικοδεσπότης κρατά ως εγγύηση. Καλύπτει ζημιές, υπερβολικές χρεώσεις καθαρισμού ή χαμένα αντικείμενα που προκλήθηκαν από τον επισκέπτη κατά τη διάρκεια της διαμονής του. Αν όλα πάνε σύμφωνα με το σχέδιο—που, για να είμαστε δίκαιοι, συνήθως συμβαίνει—η εγγύηση επιστρέφεται στον επισκέπτη μετά την αναχώρηση.
Σκεφτείτε το ως ένα οικονομικό δίχτυ ασφαλείας. Οι επισκέπτες μπορεί να είναι επιρρεπείς σε ατυχήματα, ακόμη και οι καλύτεροι από αυτούς. Από χυμένα κρασιά στον καναπέ μέχρι μια σπασμένη λάμπα, το να έχετε μια εγγύηση για να στηριχθείτε μπορεί πραγματικά να σας απαλλάξει από κάποιο άγχος ως οικοδεσπότης.
Πλεονεκτήματα της χρέωσης εγγύησης
1. Προσφέρει ηρεμία
Ας ξεκινήσουμε με το προφανές: μια εγγύηση μπορεί να σας βοηθήσει να κοιμάστε καλύτερα τη νύχτα. Έχοντας ένα οικονομικό μαξιλάρι για να καλύψετε απρόβλεπτες ζημιές, η φιλοξενία γίνεται λιγότερο αγχωτική. Είτε πρόκειται για ένα πάρτι που πήγε στραβά είτε για ένα παιδί που είναι επιρρεπές σε ατυχήματα, τουλάχιστον έχετε κάποια προστασία.
2. Ενθαρρύνει τον σεβασμό
Μια εγγύηση μπορεί να είναι μια ευγενική υπενθύμιση για τους ανθρώπους να φροντίζουν την περιουσία σας. Όταν οι επισκέπτες γνωρίζουν ότι τα χρήματά τους είναι σε κίνδυνο, είναι πιο πιθανό να είναι προσεκτικοί με τους κανόνες του σπιτιού και την περιουσία σας. Είναι σαν να δανείζεστε το αυτοκίνητο ενός φίλου—πιθανότατα θα το οδηγήσετε λίγο πιο προσεκτικά από το δικό σας.
3. Καλύπτει ατυχήματα
Όσο καλά και αν ελέγχετε τους επισκέπτες, τα ατυχήματα μπορεί να συμβούν. Μια εγγύηση σας προστατεύει από το να πληρώσετε ζημιές από την τσέπη σας. Ακόμη και κάτι τόσο μικρό όσο η αντικατάσταση μιας λεκιασμένης πετσέτας ή ενός γρατσουνισμένου τραπεζιού μπορεί να προσθέσει κόστος με την πάροδο του χρόνου.
4. Φιλτράρει τους προβληματικούς επισκέπτες
Ας είμαστε ρεαλιστές: δεν είναι όλοι οι επισκέπτες ιδανικοί. Το να ζητάτε από τους επισκέπτες να καταβάλουν μια εγγύηση μπορεί να αποθαρρύνει εκείνους που δεν αναλαμβάνουν την ευθύνη για τις πράξεις τους από το να κάνουν κράτηση. Είναι ένα επιπλέον επίπεδο ελέγχου που μπορεί να πιάσει και να αποθαρρύνει κάποιους από τους λιγότερο σεβαστούς επισκέπτες.
5. Παρέχει ευελιξία με τις αξιώσεις
Αν συμβούν ζημιές, μπορείτε πάντα να χρησιμοποιήσετε την εγγύηση για να τις αντιμετωπίσετε χωρίς την ταλαιπωρία να εμπλέξετε την ασφάλειά σας ή το κέντρο επίλυσης της πλατφόρμας. Είναι ένας ταχύτερος, λιγότερο αγχωτικός τρόπος να διαχειριστείτε μικρά προβλήματα.
Μειονεκτήματα της χρέωσης εγγύησης
1. Αποθαρρύνει πιθανούς επισκέπτες
Η αρνητική πλευρά είναι ότι ορισμένοι επισκέπτες μπορεί να βρουν μια εγγύηση απο-putting. Μπορεί να το δουν ως μια περιττή δαπάνη ή ως σήμα ότι δεν τους εμπιστεύεστε. Για τους ταξιδιώτες που προσέχουν τα χρήματά τους, η προκαταβολή μπορεί να είναι αποφασιστικός παράγοντας.
2. Προσθέτει επιπλέον διοικητική εργασία
Οι εγγυήσεις απαιτούν κάποια διοικητική εργασία. Πρέπει να συλλέξετε την εγγύηση, να την κρατήσετε ασφαλή και να την επιστρέψετε στον επισκέπτη μόλις τελειώσει η διαμονή του. Οποιεσδήποτε καθυστερήσεις ή παρεξηγήσεις μπορεί να απογοητεύσουν τόσο εσάς όσο και τους επισκέπτες σας.
3. Αυξάνει την πιθανότητα διαφορών
Εάν κρατήσετε οποιοδήποτε ποσό από την εγγύηση για ζημιές, περιμένετε αντίσταση από τους επισκέπτες. Διαφορές μπορεί να προκύψουν, ειδικά αν ο επισκέπτης πιστεύει ότι η χρέωση είναι άδικη. Αυτό μπορεί να βλάψει τη σχέση επισκέπτη-φιλοξενητή και να προκαλέσει κακές κριτικές.
4. Μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμούς της πλατφόρμας
Όχι κάθε πλατφόρμα κρατήσεων διευκολύνει τη συλλογή μιας εγγύησης. Ενώ μερικές έχουν αυστηρές κατευθυντήριες γραμμές σχετικά με τη διαχείριση των εγγυήσεων, άλλες μπορεί να μην προσφέρουν καν την επιλογή. Αυτό μπορεί να περιορίσει την ικανότητά σας να εφαρμόσετε την πολιτική ομαλά.
5. Δημιουργεί ζητήματα εμπιστοσύνης
Μια εγγύηση θεωρείται από ορισμένους επισκέπτες ως ένδειξη καχυποψίας, γεγονός που μπορεί να δημιουργήσει κακή ατμόσφαιρα για τη διαμονή τους. Ως οικοδεσπότης, θέλετε να είστε φιλόξενοι, και για ορισμένους επισκέπτες, μια εγγύηση μπορεί να μην φαίνεται ως δίχτυ ασφαλείας αλλά ως εμπόδιο.
Πρέπει να χρεώσετε μια εγγύηση; Παράγοντες που πρέπει να εξετάσετε
Τελικά, είναι θέμα προτιμήσεων, της ιδιοκτησίας σας και του στυλ φιλοξενίας σας. Ακολουθούν ορισμένα πράγματα που πρέπει να έχετε υπόψη:
Η αξία και η ευπάθεια της ιδιοκτησίας σας: Εάν η ενοικίασή σας έχει ακριβό έπιπλο, ευαίσθητη διακόσμηση, ή υψηλής ποιότητας συσκευές, μια εγγύηση μπορεί να είναι αυτονόητη. Από την άλλη πλευρά, εάν η ιδιοκτησία σας είναι μινιμαλιστική ή προσαρμοσμένη για οικογένειες με παιδιά, μπορεί να είστε άνετοι να παραλείψετε την εγγύηση.
Το κοινό-στόχος σας: Σκεφτείτε τους τύπους επισκεπτών που συνήθως φιλοξενείτε. Εάν η εξειδίκευσή σας είναι οι πολυτελείς ταξιδιώτες, μια εγγύηση μπορεί να αναμένεται και να πληρωθεί χωρίς ερωτήσεις. Ωστόσο, εάν οι επισκέπτες σας είναι κυρίως ταξιδιώτες με προϋπολογισμό ή νέες οικογένειες, μια εγγύηση μπορεί να αποθαρρύνει τις κρατήσεις.
Το επίπεδο άνεσής σας: Είστε κάποιος που ανησυχεί για τα χειρότερα σενάρια, ή έχετε μια πιο χαλαρή προσέγγιση; Εάν η σκέψη των πιθανών ζημιών σας κρατά ξύπνιους τη νύχτα, μια εγγύηση μπορεί να προσφέρει ηρεμία.
Η πλατφόρμα φιλοξενίας σας: Κάθε πλατφόρμα διαχειρίζεται τις εγγυήσεις διαφορετικά. Ορισμένες σας επιτρέπουν να συλλέξετε μια εγγύηση απευθείας στο σύστημά τους, ενώ άλλες απαιτούν να τη διαχειριστείτε μόνοι σας. Ελέγξτε τις πολιτικές της κάθε πλατφόρμας πριν πάρετε μια απόφαση.
Τοπικοί νόμοι και κανονισμοί: Σε ορισμένες τοποθεσίες, υπάρχουν νομικοί περιορισμοί σχετικά με το πόσο μπορείτε να χρεώσετε ως εγγύηση και πώς πρέπει να διαχειρίζεται. Κάντε την έρευνά σας για να διασφαλίσετε ότι συμμορφώνεστε με τους τοπικούς κανονισμούς.
Εναλλακτικές λύσεις για τις εγγυήσεις
Εάν είστε διστακτικοί σχετικά με την απαίτηση μιας εγγύησης, υπάρχουν σύγχρονες λύσεις που παρέχουν οικονομική προστασία χωρίς την τριβή των προκαταβολών από τους επισκέπτες. Μια τέτοια επιλογή είναι houfyProtect, ένα καινοτόμο πρόγραμμα προστασίας που προσφέρεται από την Houfy σε συνεργασία με Truvi (πρώην Superhog). Αντί να κρατάτε μια εγγύηση, το houfyProtect προσφέρει έως και 20.000 δολάρια σε προστασία από ζημιές στην ιδιοκτησία, διασφαλίζοντας ότι οι οικοδεσπότες είναι καλυμμένοι χωρίς να επιβαρύνουν τους επισκέπτες.
Το HoufyProtect περιλαμβάνει επίσης απρόσκοπτη αξιολόγηση επισκεπτών, ανιχνεύοντας αυτόματα δόλιες κρατήσεις και προβληματικούς επισκέπτες. Για μια μικρή χρέωση που περιλαμβάνεται στο κόστος της κράτησης, οι οικοδεσπότες μπορούν να επικεντρωθούν στην παροχή εξαιρετικών εμπειριών χωρίς την διοικητική εργασία της διαχείρισης εγγυήσεων και αξιώσεων.
Εγγύηση για βραχυχρόνια ενοικίαση: Η τελική απόφαση
Δεν υπάρχει μια απλή απάντηση στο αν πρέπει να χρεώσετε μια εγγύηση. Είναι μια προσωπική απόφαση που βασίζεται στην ιδιοκτησία σας, στους επισκέπτες σας και στο επίπεδο άνεσής σας. Τελικά, ο στόχος της φιλοξενίας είναι να προσφέρετε στους επισκέπτες μια εξαιρετική εμπειρία ενώ διατηρείτε την επένδυσή σας ασφαλή.
Εδώ είναι που έρχεται η λύση άμεσων κρατήσεων της Houfy. Η Houfy δίνει τη δυνατότητα στους οικοδεσπότες να διαχειρίζονται τις ιδιοκτησίες τους με τους δικούς τους όρους, είτε επιλέγουν να απαιτήσουν μια εγγύηση είτε να επιλέξουν το houfyProtect για απρόσκοπτη κάλυψη. Χωρίς χρεώσεις πλατφόρμας και με την ευελιξία να ορίσετε τις πολιτικές σας, η Houfy σας επιτρέπει να αποφασίσετε τι λειτουργεί καλύτερα για την μοναδική σας κατάσταση. Καταχωρίστε την ιδιοκτησία σας σήμερα και απολαύστε την ελευθερία να διαχειρίζεστε την ενοικίασή σας με αυτοπεποίθηση και ευκολία.
