Balance Due Payment Reminders
Zuletzt aktualisiert am 24. August 2026
Wann gelten diese Erinnerungen?
Die Reservierung ist bestätigt oder als bestätigt markiert
Der Gast hat einen verbleibenden Betrag zu zahlen
Der Gastgeber hat die Reservierung nicht als bezahlt markiert
Erinnerungszeitplan:
Erinnerung an den fälligen Betrag — Am Fälligkeitstag der Zahlung
Am Tag, an dem die Zahlung fällig ist, wird eine Erinnerung an den Gast gesendet, um ihn daran zu erinnern, die Zahlung abzuschließen.
Nachverfolgungs-Erinnerung — 3 Tage nach dem Fälligkeitsdatum
Wenn der Betrag weiterhin unbezahlt ist, wird eine Nachverfolgungs-E-Mail an den Gast gesendet.
Letzte Nachverfolgungs-Erinnerung — 7 Tage nach dem Fälligkeitsdatum
Wenn der Betrag weiterhin unbezahlt bleibt, werden sowohl der Gast als auch der Gastgeber benachrichtigt.
Erinnerung vor dem Check-in — 7 Tage vor dem Check-in
Sowohl der Gast als auch der Gastgeber erhalten eine Erinnerung, dass der Betrag noch aussteht, da der Check-in bevorsteht.
Letzte Erinnerung — 1 Tag vor dem Check-in
Eine letzte Erinnerung wird am Tag vor dem Check-in sowohl an den Gast als auch an den Gastgeber gesendet.
Was stoppt die Erinnerungen?
Der Gast schließt die Zahlung ab.
Der Gastgeber markiert die Reservierung als bezahlt.
Die Reservierung wird storniert.
Der Gastgeber wird ab der letzten Nachverfolgungs-Erinnerung einbezogen, damit er über etwaige ausstehende Beträge informiert ist.