Egal, ob Sie ein professioneller oder ein neuer Gastgeber für Ferienunterkünfte sind, Sie wissen, was der Unterschied zwischen einem makellosen, sauberen Zuhause und einem schmutzigen ist. Reinigung von Ferienunterkünften ist einer der kritischsten Aspekte der Immobilienpflege, der Ihren Geschäftsruf machen oder brechen kann.
Gäste haben heute die höchsten Sauberkeitsstandards (und das zu Recht) und möchten von einem komfortablen Aufenthalt profitieren. Eines der ersten Dinge, die ihnen auffallen, sobald sie einchecken, ist, wie frisch das Haus riecht und wie glänzend die Oberflächen aussehen. Um diese Erwartungen zu erfüllen, müssen Sie eng mit Reinigungsdienstleistern zusammenarbeiten, die sicherstellen, dass die Unterkunft für jeden Gast makellos bereit ist.
Die Integration von Houfy mit Cleanster verbindet Gastgeber direkt mit über 45.000 geprüften Reinigungsanbietern, mit automatischer Planung, die mit Ihrem Houfy-Buchungskalender synchronisiert ist.
Was ist Cleanster.com?
Cleanster.com ist eine intuitive App, die Immobilienbesitzer mit geprüften professionellen Reinigern verbindet. Egal, ob Sie Ihr Zuhause oder Ihre Kurzzeitmiete reinigen möchten, mit Cleanster wird es zum Kinderspiel. Gastgeber können direkt über das Messaging-Tool der App mit den Reinigern kommunizieren, ihr Team auf dem Laufenden halten und ihr Geschäft reibungslos führen.
Sie können zwischen Standard-, Tiefen- oder maßgeschneiderter Reinigung wählen und den Fachleuten die Arbeit überlassen, während sie deren Fortschritt aus der Ferne verfolgen. Dies kann wertvoll sein, um mehrere Ferienunterkünfte zu verwalten, da Cleanster Aufgabenplanung, Asset-Management und Berichterstattung bietet – keine Last-Minute-Stornierungen von Reinigungsanbietern oder halbherzige Arbeiten von schnellen Dienstleistungen mehr.
Vertraut von über 15.000 Gastgebern und den besten Immobilienverwaltern der Welt, ist es eine zuverlässige All-in-One-Reinigungslösung, die Ihnen Zeit spart, Ihre Abläufe verbessert und Ihr Einkommen maximiert.
Wie funktioniert Cleanster?
Cleanster funktioniert in drei einfachen Schritten:
Sie beschreiben Ihre Bedürfnisse: Interessieren Sie sich für eine Reinigung Ihres Hauses, Airbnb oder Büros? Möchten Sie eine Standard-, Tiefen- oder maßgeschneiderte Reinigung? Wie viele Räume möchten Sie gereinigt haben?
Ein lokaler Fachmann nimmt den Auftrag an: Ihr Reinigungsprofi kommt am vereinbarten Datum und zur vereinbarten Uhrzeit zu Ihrer Immobilie und beginnt mit der Arbeit basierend auf Ihrer Checkliste und den Staging-Fotos.
Sie bewerten und geben Ihrem Reinigungsdienst ein Trinkgeld: Bewerten Sie Ihren Reiniger basierend auf Ihrer Zufriedenheit mit dem erhaltenen Service und hinterlassen Sie ein optionales Trinkgeld.
Reiniger nutzen ihre App, um Updates zu erhalten, auf Ihre Checklisten zuzugreifen, Probleme zu melden, den Bestand zu verfolgen und Nachrichten oder Sprachnachrichten zu senden.
Klienten können sogar verlangen, dass sie fotografische Beweise hochladen, dass sie das Haus makellos hinterlassen haben. Cleanster erlaubt keine Fotos oder Videos, die älter als 12 Stunden sind, um die Legitimität sicherzustellen.
Was sind die Hauptmerkmale von Cleanster?
Cleanster revolutioniert wirklich, wie Immobilien mit Reinigungsdiensten für Ferienunterkünfte verbunden werden, und setzt Standards für Perfektion. Hier sind die Hauptmerkmale:
Vereinfachte Zahlungen: Die „Pay Later“-Funktion von Cleanster ermöglicht es Ihnen, Ihre Rechnungen wöchentlich über die App bis zu 100.000 $ zu bezahlen. Darüber hinaus können Sie Ihr Budget stundenweise kontrollieren, um einen transparenten Service zu gewährleisten. Gleichzeitig werden die Reiniger innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss des Auftrags pünktlich bezahlt.
Fortschrittsverfolgung: Als Gastgeber von Kurzzeitmieten ist Ihr Zeitplan bereits voll. Den Reinigungsanbietern hinterherzulaufen, ist das Letzte, was auf Ihrer Agenda steht, und eine App wie Cleanster kann Ihnen Ruhe und Frieden geben, ohne vor Ort sein zu müssen. Überwachen Sie den Reinigungsprozess aus der Ferne und sparen Sie Zeit für die Dinge, die in Ihrem Geschäft am wichtigsten sind.
Erweiterte Planung und Verwaltung: Die Integration der App mit den meisten Property Management Systemen (PMS) und Houfy ermöglicht es Ihnen, Ihren Buchungskalender zu synchronisieren und Ihre Reiniger automatisch zu planen. Sie schalten auch aufschlussreiche Berichtsmerkmale frei, die es Ihnen ermöglichen, kluge Entscheidungen für Ihr Ferienunternehmens zu treffen.
Reinigungschecklisten: Als Gastgeber können Sie Ihren Reinigern eine Liste von Aufgaben zur Verfügung stellen, einschließlich Fotos, Notizen und detaillierten Anweisungen. Wenn beispielsweise Möbel eine besondere Handhabung und Pflege erfordern, können Sie sie informieren.
Inventarberichterstattung: Fehlen Toilettenartikel? Müssen grundlegende Küchenutensilien aufgefüllt werden? Ihre Reinigungskräfte werden Sie benachrichtigen, damit Sie Ihr Inventarmanagement und die Preisgestaltung automatisieren und vorausschauende Aufgaben durchführen können.
Problemerfassung: Haben Ihre Gäste etwas beschädigt? Ihre Reinigungskräfte können es Ihnen melden, damit Sie die Situation beheben können.
Verbesserte Kommunikation: Halten Sie Ihr gesamtes Team mühelos informiert und koordiniert über das Messaging-Tool von Cleanster. Profitieren Sie von klarer und effektiver Kommunikation in mehreren Sprachen, einschließlich Sprachnotizen für einen nahtlosen Service.
Instant-Benachrichtigungen: Reinigungskräfte werden sofort auf ihren Mobiltelefonen über neue und verfügbare Projekte benachrichtigt.
Feedback-System: Das Bewertungssystem der App fördert eine Kultur der Exzellenz und Wertschätzung. Sobald Sie Ihre Reinigungsdienste erhalten haben, können Sie Ihre Anbieter bewerten, um Transparenz für zukünftige Käufer zu gewährleisten.
Verantwortlichkeit: Cleanster bietet 24/7 Unterstützung über SMS, Live-Chat, E-Mail und Slack für sofortige Problemlösungen für seine Mitglieder.
Wie können Houfy-Hosts von Cleanster.com profitieren?
Die kürzliche Integration von Houfy mit Cleanster ermöglicht es Hosts, ihre Einträge in die App hinzuzufügen und ihre Reinigungssitzungen effektiv zu optimieren. Die Mission ist es, sicherzustellen, dass die Immobilien von einem Check-out zum nächsten makellos gepflegt werden. Vereinfachung ist der Schlüssel; diese Integration ist darauf ausgelegt, Ihre Ferienunterkünfte mühelos in einwandfreiem Zustand und bereit für Gäste zu halten.
Houfy-Hosts können sich ganz einfach mit Cleanster verbinden, indem sie diese Schritte befolgen:
Loggen Sie sich bei Houfy ein
Wählen Sie das Menü > Einstellungen & Datenschutz
Wählen Sie API-Zugriffstoken und kopieren Sie das Zugriffstoken
Gehen Sie zur Cleanster-App und fügen Sie das Token ein
Sobald Ihre Verbindung abgeschlossen ist, können Sie Cleanster nutzen, um Ihre Reinigung zu planen oder automatisch Buchungen für Reinigungen basierend auf Check-ins/Check-outs vorzunehmen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist Cleanster und wie funktioniert es mit Houfy?
Cleanster ist eine Reinigungsplattform für Ferienwohnungen, die Hosts mit geprüften professionellen Reinigungskräften verbindet. Sobald Sie Ihr Houfy-Konto über die API mit Cleanster verknüpfen, wird Ihr Buchungskalender automatisch synchronisiert — Cleanster plant Ihre Reinigungssitzungen basierend auf den Check-in- und Check-out-Daten Ihrer Gäste, ohne dass manuelle Eingaben erforderlich sind. Reinigungskräfte erhalten Jobbenachrichtigungen in ihrer App, folgen Ihren benutzerdefinierten Checklisten und reichen Fotoevidenz nach Abschluss ein.
Wie verbinde ich Cleanster mit meinem Houfy-Konto?
Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten. Loggen Sie sich bei Houfy ein, gehen Sie zu Menü, dann zu Einstellungen & Datenschutz und wählen Sie API-Zugriffstoken. Kopieren Sie das Token, öffnen Sie die Cleanster-App und fügen Sie es ein. Sobald die Verbindung hergestellt ist, wird Ihr Houfy-Buchungskalender mit Cleanster synchronisiert und Reinigungssitzungen können von diesem Punkt an automatisch geplant werden.
Funktioniert Cleanster mit mehreren Ferienimmobilien?
Ja. Cleanster ist für Hosts konzipiert, die mehrere Immobilien verwalten. Jede Unterkunft kann ihr eigenes Reinigungsteam, ihre eigene Checkliste und ihren eigenen Zeitplan haben. Buchungen über alle Ihre Houfy-Einträge werden unabhängig synchronisiert, sodass die Reinigung automatisch für jede Immobilie ohne Überschneidungen oder manuelle Koordination zugewiesen wird.
Wie geht Cleanster mit kurzfristigen Buchungsänderungen um?
Wenn eine Buchung in Houfy geändert oder storniert wird, synchronisieren sich die aktualisierten Daten in Echtzeit mit Cleanster. Die Reinigungskräfte werden sofort über die App über Änderungen informiert, was das Risiko von verpassten Reinigungen oder Terminüberschneidungen verringert. Der 24/7-Support von Cleanster über SMS, Live-Chat, E-Mail und Slack steht ebenfalls zur Verfügung, falls Probleme auftreten.
Welche Arten von Reinigungen bietet Cleanster für Ferienunterkünfte an?
Cleanster bietet drei Reinigungsarten an: Standardreinigung für routinemäßige Übergaben zwischen Gästen, Grundreinigung für gründliche Endreinigungen nach der Saison oder nach Schäden, und individuelle Reinigung, bei der Sie genau festlegen, was über eine Checkliste mit Fotos, Notizen und speziellen Anweisungen zu erledigen ist. Gastgeber wählen die Art der Reinigung je nach Bedarf ihrer Immobilie pro Buchung aus.
Ist Cleanster in meiner Gegend verfügbar?
Cleanster betreibt ein Netzwerk von über 45.000 geprüften Reinigungsanbietern in mehreren Ländern. Die Verfügbarkeit hängt vom Standort Ihrer Immobilie ab. Sie können die Abdeckung direkt in der Cleanster-App überprüfen, nachdem Sie Ihr Houfy-Konto verbunden haben – wenn ein Reinigungskraft in Ihrer Nähe verfügbar ist, können Sie sofort buchen. Andernfalls wird Cleanster Sie benachrichtigen, wenn ein Anbieter in der Nähe verfügbar wird.
Bringen Sie die Reinigung von Ferienunterkünften auf die nächste Stufe!
Die Reinigung von Ferienunterkünften und die Festlegung der richtigen Reinigungsgebühren ist kein Zuckerschlecken. Besonders wenn Sie mehrere Immobilien verwalten, in denen täglich Gäste kommen und gehen, müssen Sie makellose Reinigungskräfte haben, die Ihre Häuser blitzsauber hinterlassen.
Die Integration von Houfy mit Cleanster zielt auf ein nahtloses Kundenerlebnis und automatisierte Reinigung ab. Mit hochwertigen Dienstleistern und einer benutzerfreundlichen App können Sie sicher sein, dass Ihre Gäste immer einen komfortablen Aufenthalt genießen werden.
