Combien de temps faut-il pour faire vérifier mon annonce Houfy ?

Une fois que votre annonce répond aux exigences ci-dessous, cliquez sur Soumettre pour vérification, et si votre pièce d'identité a déjà été vérifiée, l'annonce sera vérifiée immédiatement ; sinon, notre équipe vérifie d'abord votre pièce d'identité manuellement. Cela peut prendre quelques jours, et nous vous enverrons un e-mail dès qu'elle aura été approuvée.

Donc, la réponse honnête à "combien de temps cela prend-il" est : principalement aussi longtemps qu'il vous faut pour terminer les quatre choses ci-dessous, plus la vérification de l'identité si la vôtre en nécessite une.

Ce qui doit être en place avant que vous soumettiez

1. Votre annonce doit être 100 % complète. C'est une exigence stricte, pas une préférence - le formulaire ne vous permettra pas de soumettre en dessous de 100 %. L'aperçu, le prix de base, les photos, l'adresse et le reste comptent tous pour cela.

2. Une pièce d'identité délivrée par le gouvernement, téléchargée sur la page Vérifications de votre annonce (Modifier l'annonce > Vérifications).

3. Une preuve que vous contrôlez la propriété, téléchargée dans la case Télécharger la facture de services publics sur la même page. Une facture de services publics récente, un relevé d'assurance ou une copie de l'acte sont tous acceptables - utilisez la même case, quel que soit celui que vous avez. Veuillez le télécharger plutôt que de l'envoyer par e-mail ; le formulaire n'acceptera pas une soumission sans cela, donc l'envoyer par e-mail ne fera que vous ralentir.

4. Les frais de vérification unique pour hôte de 5,99 $, sauf s'ils sont annulés - ils sont inclus dans les plans Lite et Premium, et vous ne les payez jamais deux fois.

Certaines annonces demandent également une photo de vous à l'entrée principale de la propriété. Si c'est le cas, cette case apparaît aux côtés des autres.

Optionnel, et cela aide

Dans la section Liens de vérification de la même page, vous pouvez ajouter un lien vers la même propriété sur un autre site, ce qui nous donne un second moyen de confirmer qu'elle est la vôtre. Appuyez sur Ajouter un nouveau lien, choisissez le site et collez l'adresse.

Les sites que nous pouvons utiliser sont Airbnb, VRBO, Homeaway, Tripadvisor, Flipkey et Ownersdirect. Vous pouvez également ajouter votre propre site web, le site web de votre société de gestion, ou une page Facebook ou autre où votre nom correspond.

Nous ne pouvons pas utiliser un lien Booking.com, un lien Airbnb Experiences, un lien Houfy, ou des liens vers un certain nombre de petits annuaires de location. Si un lien n'est pas accepté, vous serez informé lorsque vous l'enregistrerez et vous pourrez en ajouter un différent.

Être vérifié sur un autre site ne vous vérifie pas automatiquement sur Houfy. Dans certains cas, nous demandons encore une preuve de propriété.

Si vous n'avez pas été vérifié

Envoyez-nous un e-mail à info@houfy.com avec votre numéro d'annonce et nous vous dirons ce qui manque. Nous avons parfois besoin de quelque chose de plus, comme un acte ou un document d'assurance.

Si votre vérification d'identité indique qu'elle est en cours d'examen

Vos documents nous ont atteint et il n'y a rien de plus à envoyer. Vous n'avez pas besoin d'appuyer sur Soumettre pour vérification à nouveau. Si nous avons besoin de quoi que ce soit d'autre de votre part, nous vous enverrons un e-mail.

Si vous voyez "Impossible de commencer la vérification"

Écrivez-nous à info@houfy.com avec votre numéro d'annonce et nous réglerons cela de notre côté.

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